Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại ehu68

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và thanh toán của bạn chỉ để phục vụ việc đăng nhập, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ehu68 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại ehu68
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ehu68 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hoá bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải — từ lúc bạn nhập mật khẩu đến khi lệnh nạp qua MoMo hoặc ZaloPay được xử lý. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên máy chủ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu.

Cookie và phiên làm việc Cookie chỉ dùng để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển tab hoặc quay lại trang. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được đặt vào thiết bị của bạn.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, tránh truy cập trái phép.
Thời gian lưu dữ liệu Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định khu vực hợp lệ. Sau đó sẽ được xoá theo quy trình định kỳ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xoá tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử và thông tin lưu trữ trong hệ thống.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xoá dữ liệu hoặc hỏi về thông tin lưu trữ qua email — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về quyền riêng tư, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại liên kết để đối soát giao dịch. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý xoá tài khoản trong vòng một ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch nạp hoặc rút theo yêu cầu của bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển tab. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi ngoài phiên làm việc của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đang hoạt động tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.

Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin hồ sơ. Nếu cần xem lịch sử giao dịch hoặc dữ liệu chi tiết hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.